+380 (93) 802-06-30 Замовити дзвінок
Все про товар Характеристики Відгуки (0) Інформація
Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність.... Ірина Чубукова.
Артикул: 2430309477Виробник: Vivat

Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність.... Ірина Чубукова.

460 грн
В наявності
Характеристики: (Дивитись усі)
Вид палітуркиТвердий
Довжина19.7 см
Країна-виробникУкраїна
Кількість сторінок448
Мова виданняУкраїнська
Рік видання2024
СПЛАТА ТА ДОСТАВКА

«Новою поштою» по Україні — від 75 грн, 1–3 дні.

«Укрпоштою» по Україні — від 40 грн, до 7 днів.

ОПЛАТА

— Накладений платіж
— Онлайн-оплата карткою
— Оплата за реквізитами

Отримувач: ФОП Карась Наталія Вікторівна
IBAN: UA313052990000026000045911492
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»

ГАРАНТІЇ

— Оригінальні видання
— Повернення згідно з законом України

Опис

Чому компанії втрачають мільйони доларів щороку? Одна з причин полягає в недостатньому розумінні своїх клієнтів. Незнання їхніх потреб, звичок та поведінки призводить до зменшення лояльності, відтоку покупців і втрати частини виручки. Сучасні дослідження показують, що лише 15 % компаній добре вивчили власних клієнтів. Уявіть собі: 85 % компаній не використовують потенціал своїх даних для визначення клієнтських тенденцій та покращення відносин із клієнтами! А в наших реаліях, коли частота покупок залежить від безпеки, наявності світла, води та інтернету, без належних знань та адаптації бізнеси ризикують втратити позиції на ринку.

 

До помочі стане ця книжка, що пропонує: прості та ефективні інструменти клієнтської аналітики; практичні методи та стратегії оптимізації маркетингових зусиль і підвищення прибутковісті; досвід Airbnb, Amazon, Netflix та інших лідерів ринку. Час перетворювати власні дані на цінні знання, приймати обґрунтовані рішення, адаптуватися до змін і перемагати конкурентів. Розвивайте бізнес через глибоке розуміння клієнтів!

  • Понад 100 рисунків: чорно-білі схеми та ілюстрації розміщені у книзі, тоді як кольорові доступні за qr-кодами.
  • Практичні таблиці й формули для спрощення сприйняття викладеного матеріалу.
  • Книга враховує постковідні та воєнні реалії України, адже авторка вже понад 15 років працює із українськими компаніями.

Характеристики

Вид палітуркиТвердий
Довжина19.7 см
Країна-виробникУкраїна
Кількість сторінок448
Мова виданняУкраїнська
Рік видання2024
СтанНовий
ТематикаМаркетинг
Тип поверхні паперуМатовий
Ширина14.3 см

Відгуки

Написати відгук

1 2 3 4 5

Інформація

Доставка та оплата Повернення

Доставка та оплата

Інтернет-магазин BookNova надсилає замовлення по всій території України. Нижче — детальна інформація про способи доставки та оплати.

Способи доставки

Нова пошта

  • Доставка у відділення Нової пошти — від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.
  • Адресна доставка кур'єром Нової пошти за вказаною адресою від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.
  • Доставка в поштомат Нової пошти від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.

Укрпошта

  • Доставка у відділення Укрпошти по всій країні — від 40 грн, до 7 днів.
  • Адресна доставка Укрпошти — від 40 грн, до 7 днів.

Вартість доставки розраховується автоматично під час оформлення замовлення за тарифами обраного перевізника (Нова пошта або Укрпошта) і сплачується отримувачем при отриманні, якщо інше не передбачено умовами акції.

Способи оплати

  • Оплата карткою онлайн — через захищену платіжну систему WayForPay (Visa / Mastercard). Кошти зараховуються миттєво, замовлення обробляється швидше.
  • Накладений платіж (післяплата) — оплата при отриманні товару у відділенні перевізника. За послугу накладеного платежу перевізник стягує власну комісію згідно зі своїми тарифами (у Нової пошти — орієнтовно 2% від суми + 20 грн).
  • Оплата за банківськими реквізитами — переказ на рахунок отримувача:
    Отримувач: ФОП Карась Наталія Вікторівна
    IBAN: UA313052990000026000045911492
    Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
    Призначення платежу: оплата замовлення на сайті BookNova.

Як зробити замовлення

  1. Додайте потрібні книги в кошик.
  2. Перейдіть до оформлення замовлення та заповніть контактні дані.
  3. Оберіть спосіб доставки та оплати.
  4. Підтвердіть замовлення — воно оформлюється автоматично, і Ви одразу отримуєте підтвердження на сайті (та на e-mail, якщо його вказали).
  5. Мінімальна сума замовлення 150 грн

Маєте питання? Телефонуйте: +380 (93) 802-06-30.