+380 (93) 802-06-30 Замовити дзвінок
Все про товар Характеристики Відгуки (0) Інформація
Як розмовляти з мудаками. Гоулстон М. (м'яка обкладинка)
Артикул: 694532942

Як розмовляти з мудаками. Гоулстон М. (м'яка обкладинка)

220 грн
Немає в наявності
Характеристики: (Дивитись усі)
Вага300 г
Вид палітуркиМ'який
Довжина21.5 см
Країна-виробникУкраїна
Кількість сторінок272 шт
Мова виданняРосійська
СПЛАТА ТА ДОСТАВКА

«Новою поштою» по Україні — від 75 грн, 1–3 дні.

«Укрпоштою» по Україні — від 40 грн, до 7 днів.

ОПЛАТА

— Накладений платіж
— Онлайн-оплата карткою
— Оплата за реквізитами

Отримувач: ФОП Карась Наталія Вікторівна
IBAN: UA313052990000026000045911492
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»

ГАРАНТІЇ

— Оригінальні видання
— Повернення згідно з законом України

Опис

Автор бестселера «Я чую вас наскрізь» і досвідчений психіатр Марк Гоулстон — про те, як вам бути з нестерпними людьми.
Всі ми періодично зустрічаємося з людьми, з якими конструктивна розмова неможливий. Як з ними бути? Як розмовляти з кимось, хто взагалі неконтрольований? У цій книзі відомий психіатр і консультант Марк Гоулстон розповідає, як же вийти з такого деструктивного спілкування переможцем. У нього великий досвід роботи з неврівноваженими людьми (який дозволив йому створити курс переговірників для ФБР), і він знає, що традиційні методи спілкування та аргументації з ними не працюють.
Це книга про те, як спілкуватися з нестерпними людьми і зберігати при цьому здоровий глузд. У ній ви знайдете конкретні техніки психологічного захисту від «побутових божевільних», заражають своєю ірраціонально і нездатних конструктивно і розсудливо вирішити жодного питання. Ви дізнаєтеся:
Чому люди ведуть себе так, як вони себе ведуть
Як інстинктивні реакції можуть загострювати ситуацію — і що з ними робити
Коли потрібно протистояти проблемі, а коли — піти від неї
Як застосовувати перевірені техніки, описані автором.
Для кого ця книга?
Для всіх, кому доводиться спілкуватися з нестерпними людьми.
Про автора:
Марк Гоулстон — психіатр, який спеціалізується в області бізнесу. На початку своєї кар'єри працював з особами, схильними до суїциду і насильства. Це дозволило йому створити курс підготовки переговірників для поліції та ФБР.
На підставі власного досвіду він виробив у себе здатність переконувати будь-яких людей, а використовувані їм для цього методи сформували основу книги «Я чую вас наскрізь».
Протягом останніх 25 років доктор Гоулстон працював з організаціями різних рівнів і профілів, навчаючи співробітників розвитку навичок вислуховування, переконання і руйнування «бункерів».
У списку його клієнтів Goldman Sachs, IBM, Federal Express, Xerox, Deutsche Bank, Bloomberg, Kodak, Wells Fargo, Banc of America, the Los Angeles Police Department, FBI. Доктор Гоулстон понад 25 років був професором знаменитого Нейропсихиатрического університету при Каліфорнійському університеті в Лос-Анджелесі і входив у списки кращих психіатрів США 2004, 2005 та 2009 років.
Він пише статті для Harvard Business Review, його часто просять висловитися для статей у The Wall Street Journal, Fortune, Newsweek, Time, Reuters, NPR, CNN, Fox News і в шоу Опри Уїнфрі і Today.

Характеристики

Вага300 г
Вид палітуркиМ'який
Довжина21.5 см
Країна-виробникУкраїна
Кількість сторінок272 шт
Мова виданняРосійська
Рік видання2017
СтанНовий
ТематикаПсихологія
Тип поверхні паперуМатовий
Тип поліграфічного паперуОфсетний
Ширина14.5 см

Відгуки

Написати відгук

1 2 3 4 5

Інформація

Доставка та оплата Повернення

Доставка та оплата

Інтернет-магазин BookNova надсилає замовлення по всій території України. Нижче — детальна інформація про способи доставки та оплати.

Способи доставки

Нова пошта

  • Доставка у відділення Нової пошти — від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.
  • Адресна доставка кур'єром Нової пошти за вказаною адресою від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.
  • Доставка в поштомат Нової пошти від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.

Укрпошта

  • Доставка у відділення Укрпошти по всій країні — від 40 грн, до 7 днів.
  • Адресна доставка Укрпошти — від 40 грн, до 7 днів.

Вартість доставки розраховується автоматично під час оформлення замовлення за тарифами обраного перевізника (Нова пошта або Укрпошта) і сплачується отримувачем при отриманні, якщо інше не передбачено умовами акції.

Способи оплати

  • Оплата карткою онлайн — через захищену платіжну систему WayForPay (Visa / Mastercard). Кошти зараховуються миттєво, замовлення обробляється швидше.
  • Накладений платіж (післяплата) — оплата при отриманні товару у відділенні перевізника. За послугу накладеного платежу перевізник стягує власну комісію згідно зі своїми тарифами (у Нової пошти — орієнтовно 2% від суми + 20 грн).
  • Оплата за банківськими реквізитами — переказ на рахунок отримувача:
    Отримувач: ФОП Карась Наталія Вікторівна
    IBAN: UA313052990000026000045911492
    Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
    Призначення платежу: оплата замовлення на сайті BookNova.

Як зробити замовлення

  1. Додайте потрібні книги в кошик.
  2. Перейдіть до оформлення замовлення та заповніть контактні дані.
  3. Оберіть спосіб доставки та оплати.
  4. Підтвердіть замовлення — воно оформлюється автоматично, і Ви одразу отримуєте підтвердження на сайті (та на e-mail, якщо його вказали).
  5. Мінімальна сума замовлення 150 грн

Маєте питання? Телефонуйте: +380 (93) 802-06-30.