Філософія гостинності Four Seasons. Якість, сервіс, культура і бренд. Шарп В. (російська мова) мягк. пер.
| Вид палітурки | М'який |
| Довжина | 21 см |
| Кількість сторінок | 366 |
| Мова видання | Російська |
| Стан | Новий |
| Тематика | Ділова література |
«Новою поштою» по Україні — від 75 грн, 1–3 дні.
«Укрпоштою» по Україні — від 40 грн, до 7 днів.
— Накладений платіж
— Онлайн-оплата карткою
— Оплата за реквізитами
Отримувач: ФОП Карась Наталія Вікторівна
IBAN: UA313052990000026000045911492
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
— Оригінальні видання
— Повернення згідно з законом України
Опис
Ізадор Шарп — виходець із бідної родини іммігрантів, засновник, голова ради директорів та генеральний директор Four Seasons, однієї з найкращих у світі готельних мереж, відомої неперевершеним рівнем сервісу. Ця книга не просто історія про шлях від бідності до багатства, вона про блискучого лідера, який має все, щоб вести за собою: довіру до людей, порядність та оптимізм. Ви дізнаєтеся не тільки про те, як організувати готельний бізнес або створити відмінний бренд, — ви дізнаєтеся, чого може досягти будь-яка компанія, прагнучи неперевершеної досконалості.
"Незалежно від сфери вашого бізнесу і обраної цінової політики уроки Four Seasons воістину безцінні." Том Пітерс
"Four Seasons дійсно встановлює золотий стандарт якості. Були ізадор Шарп — дивовижний хлопець!" Дональд Трамп
"Відчуваю глибоку повагу до Ізадору Шарпо. Я завжди зупиняюся в Four Seasons. Ця книга являє собою чудове читання від одного з найрозумніших чоловіків світу бізнесу." Ларрі Кінг
"У готелях Four Seasons є щось особливе. Навіть закони гравітації діють зовсім по-іншому — вся вага буквально звалюється з плечей, як тільки ви заходите туди. Я часто запитував себе: як вони це роблять? Тепер знаю. Це надихаюча історія!" Морган Фріман
Характеристики
| Вид палітурки | М'який |
| Довжина | 21 см |
| Кількість сторінок | 366 |
| Мова видання | Російська |
| Стан | Новий |
| Тематика | Ділова література |
| Ширина | 14 см |
Відгуки
Написати відгук
Інформація
Доставка та оплата
Інтернет-магазин BookNova надсилає замовлення по всій території України. Нижче — детальна інформація про способи доставки та оплати.
Способи доставки
Нова пошта
- Доставка у відділення Нової пошти — від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.
- Адресна доставка кур'єром Нової пошти за вказаною адресою від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.
- Доставка в поштомат Нової пошти від 75 грн зазвичай 1–3 робочі дні.
Укрпошта
- Доставка у відділення Укрпошти по всій країні — від 40 грн, до 7 днів.
- Адресна доставка Укрпошти — від 40 грн, до 7 днів.
Вартість доставки розраховується автоматично під час оформлення замовлення за тарифами обраного перевізника (Нова пошта або Укрпошта) і сплачується отримувачем при отриманні, якщо інше не передбачено умовами акції.
Способи оплати
- Оплата карткою онлайн — через захищену платіжну систему WayForPay (Visa / Mastercard). Кошти зараховуються миттєво, замовлення обробляється швидше.
- Накладений платіж (післяплата) — оплата при отриманні товару у відділенні перевізника. За послугу накладеного платежу перевізник стягує власну комісію згідно зі своїми тарифами (у Нової пошти — орієнтовно 2% від суми + 20 грн).
- Оплата за банківськими реквізитами — переказ на рахунок отримувача:
Отримувач: ФОП Карась Наталія Вікторівна
IBAN: UA313052990000026000045911492
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
Призначення платежу: оплата замовлення на сайті BookNova.
Як зробити замовлення
- Додайте потрібні книги в кошик.
- Перейдіть до оформлення замовлення та заповніть контактні дані.
- Оберіть спосіб доставки та оплати.
- Підтвердіть замовлення — воно оформлюється автоматично, і Ви одразу отримуєте підтвердження на сайті (та на e-mail, якщо його вказали).
- Мінімальна сума замовлення 150 грн
Маєте питання? Телефонуйте: +380 (93) 802-06-30.
Залиште заявку, і ми зателефонуємо вам найближчим часом.